عندما لا يتم تشغيل الأجهزة عبر الطاقة عبر إيثرنت (PoE)، فقد تنبع المشكلة من مصادر مختلفة. فيما يلي دليل منهجي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في حل المشكلة:
1. تحقق من ميزانية طاقة PoE
توضيح: تأكد من أن المفتاح أو الحاقن الخاص بك لديه ما يكفي من الطاقة المتاحة لتزويد جميع أجهزة PoE المتصلة. إذا تجاوز استهلاك الطاقة ميزانية PoE الخاصة بالمفتاح، فقد لا يتم تشغيل بعض الأجهزة.
حل: تحقق من إجمالي ميزانية طاقة PoE للمحول وقارنها بمتطلبات الطاقة لكل جهاز متصل.
2. التحقق من توافق معايير PoE
توضيح: قد لا يتم تشغيل الأجهزة إذا كان مفتاح PoE والأجهزة تستخدم معايير PoE مختلفة (على سبيل المثال، IEEE 802.3af أو 802.3at أو 802.3bt).
حل: تأكد من أن كلا من المحول والجهاز الذي يعمل بالطاقة (PD) يدعمان نفس معيار PoE. إذا كان الجهاز يتطلب 802.3at أو 802.3bt وكان المحول يوفر 802.3af فقط، فقد لا يعمل.
3. اختبره باستخدام كابل جيد ومعروف
توضيح: قد تتداخل كابلات Ethernet المعيبة أو منخفضة الجودة مع توصيل طاقة PoE.
حل: استبدل الكابل بكابل Cat5e أو Cat6 عالي الجودة يدعم PoE. تأكد من أن طول الكابل ضمن الحد الموصى به (عادةً أقل من 100 متر لـ PoE).
4. تحقق من تكوين منفذ PoE للتبديل
توضيح: تسمح لك بعض المحولات المُدارة بتمكين PoE أو تعطيله على منافذ فردية، أو قد يكون لها حدود طاقة خاصة بالمنفذ.
حل: قم بتسجيل الدخول إلى واجهة إدارة المحول وتأكد من تمكين PoE على المنفذ المتصل بالجهاز. تحقق أيضًا من تطبيق أي إعدادات لحدود الطاقة.
5. فحص متطلبات طاقة الجهاز
توضيح: تتطلب بعض الأجهزة طاقة أكثر من غيرها، وإذا لم يتمكن المفتاح من توفير القوة الكهربائية اللازمة، فلن يتم تشغيل الجهاز.
حل: تحقق من تصنيف استهلاك الطاقة للجهاز وتأكد من أن المفتاح يمكنه توفير القوة الكهربائية الكافية لتلبية هذا المطلب.
6. فحص الأضرار المادية
توضيح: يمكن أن تمنع منافذ أو كابلات Ethernet التالفة نقل الطاقة بشكل سليم.
حل: افحص كلاً من منافذ الجهاز والمحول بحثًا عن أي دبابيس منحنية أو أي تلف مرئي آخر. حاول استخدام منفذ مختلف أو جهاز مختلف لاستبعاد فشل الأجهزة.
7. أعد تشغيل مفتاح PoE أو الحاقن
توضيح: ربما تسببت مشكلة في البرنامج أو زيادة مؤقتة في الطاقة في توقف المحول عن إمداد المنافذ بالطاقة.
حل: قم بتشغيل المفتاح أو حاقن PoE عن طريق فصله من مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية، ثم إعادة توصيله.
8. استخدم جهاز اختبار PoE
توضيح: يساعد اختبار PoE في تحديد ما إذا كان المحول يقوم بتزويد الجهاز المتصل بالطاقة.
حل: قم بتوصيل جهاز اختبار PoE بين المفتاح والجهاز لقياس الجهد والتحقق من توفير الطاقة المناسبة.
9. تحديث البرامج الثابتة
توضيح: يمكن أن تتسبب أخطاء البرامج الثابتة في محولات PoE في حدوث مشكلات في توصيل الطاقة.
حل: تحقق من موقع الشركة المصنعة على الويب بحثًا عن أي تحديثات للبرامج الثابتة للمحول وقم بالتحديث إذا لزم الأمر.
10. استبدال المعدات المعيبة
توضيح: إذا استبعدت الأسباب الأخرى، فقد يكون هناك خلل في منفذ PoE الموجود على المفتاح أو الجهاز نفسه.
حل: حاول توصيل الجهاز بمنفذ أو مفتاح PoE آخر، أو استخدم جهازًا آخر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. استبدل أي مكونات معيبة.
باتباع هذه الخطوات، يجب أن تكون قادرًا على تحديد مشكلة عدم تشغيل الأجهزة عبر PoE وحلها.