قد يؤدي إغلاق إدارة التبديل الناتج عن نسيان بيانات الاعتماد إلى تعطيل إدارة الشبكة وتكوينها. فيما يلي كيفية حل هذه المشكلة ومنع حدوثها في المستقبل:
1. حاول استخدام بيانات الاعتماد الافتراضية (إن أمكن)
التحقق من معلومات تسجيل الدخول الافتراضية: إذا تمت إعادة تعيين المفتاح أو تثبيته مؤخرًا، فحاول تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الافتراضية للشركة المصنعة. يمكنك عادةً العثور عليها في دليل المستخدم أو على موقع الشركة المصنعة.
البحث عن الإعدادات الافتراضية الخاصة بالجهاز: بالنسبة لبعض الأجهزة، قد تحتوي الطرز أو إصدارات البرامج الثابتة المختلفة على بيانات اعتماد افتراضية فريدة.
2. قم بتنفيذ إجراء استعادة كلمة المرور
استخدام ميزة استعادة كلمة المرور: توفر العديد من محولات الشبكة، خاصة من الشركات المصنعة الكبرى مثل Cisco وHP وJuniper، عملية استرداد كلمة المرور. يتضمن هذا عادةً الخطوات التالية:
1. منفذ وحدة التحكم بالوصول: قم بالاتصال بالمفتاح عبر منفذ وحدة التحكم باستخدام كابل تسلسلي.
2. أدخل في وضع الاسترداد: أعد تشغيل المفتاح وقاطع عملية التمهيد بالضغط على مفتاح محدد (غالبًا السيطرة + استراحة or خروج) للدخول إلى وضع استرداد كلمة المرور أو وضع ROMMON (لشركة Cisco).
3. اتبع تعليمات الشركة المصنعة: اتبع الإرشادات المقدمة في وثائق المفتاح لإعادة تعيين كلمة المرور أو استعادتها دون التأثير على التكوين.
راجع وثائق الشركة المصنعة: للحصول على تعليمات محددة، راجع دليل مستخدم الجهاز أو موقع الشركة المصنعة على الويب للحصول على الخطوات الدقيقة لاستعادة بيانات الاعتماد دون مسح التكوين الحالي.
3. إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع الافتراضية (في حالة فشل الاسترداد)
إعادة ضبط المصنع: إذا لم يكن استرداد كلمة المرور ممكنًا أو لم يعمل، فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح جميع التكوينات واستعادة المحول إلى إعداداته الافتراضية، بما في ذلك بيانات اعتماد تسجيل الدخول الافتراضية.
تحديد موقع زر إعادة الضبط: تحتوي العديد من المفاتيح على زر إعادة الضبط أو زر إعادة الضبط ذو الثقب الذي يمكن الضغط عليه باستخدام مشبك ورق.
عقد لإعادة تعيين: استمر في الضغط على الزر لفترة محددة (عادةً 10-30 ثانية) حتى تتم إعادة ضبط المفتاح.
إعادة تكوين التبديل: بعد إعادة التعيين، قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الافتراضية، وأعد تكوين المحول من البداية أو قم باستعادة ملف التكوين المحفوظ.
4. استعادة التكوين من النسخة الاحتياطية (ما بعد إعادة الضبط)
استخدام النسخ الاحتياطي للتكوين: إذا كانت لديك نسخة احتياطية من تكوين المحول، فقم باستعادتها بعد إجراء إعادة ضبط المصنع. يؤدي ذلك إلى تقليل وقت التوقف عن العمل ويمنع الحاجة إلى إعادة تكوين المحول يدويًا.
حفظ التكوينات بانتظام: تأكد من إجراء نسخ احتياطي لتكوينات المحول بشكل منتظم لتجنب فقدان الإعدادات المهمة في حالة إعادة التعيين.
5. تمكين التحكم في الوصول حسب المستخدم والدور (RBAC)
تنفيذ RBAC: بعد استعادة الوصول، قم بتكوين التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار (RBAC) بحيث يتمكن العديد من المستخدمين الذين يتمتعون بمستويات امتيازات مختلفة من الوصول إلى المحول. وهذا يمنع القفل الكامل بسبب كلمة مرور واحدة منسية.
إنشاء حسابات إدارية متعددة: قم بإعداد أكثر من حساب إداري واحد لتجنب قفله إذا تعذر الوصول إلى الحساب الأساسي.
6. قم بإعداد سياسات إدارة كلمة المرور
استخدم مدير كلمات المرور: لمنع عمليات التأمين المستقبلية، استخدم مدير كلمات المرور الآمن لتخزين وإدارة بيانات الاعتماد لأجهزة الشبكة الخاصة بك.
بيانات اعتماد الوثيقة: احتفظ بسجل آمن ومشفر لبيانات اعتماد التبديل في مكان آمن ومعروف للموظفين المعتمدين.
7. تكوين ضمانات الوصول عن بعد
تمكين الوصول إلى SSH/Telnet (مع الأمان): السماح بالوصول عن بعد من خلال بروتوكولات آمنة مثل SSH لتجنب الاضطرار إلى الاعتماد فقط على الوصول إلى وحدة التحكم الفعلية. تأكد من تأمين ذلك باستخدام كلمات مرور قوية، وإذا أمكن، المصادقة متعددة العوامل (MFA).
تمكين استعادة كلمة المرور عبر الإدارة عن بعد: إذا كان مدعومًا، قم بتمكين عملية استرداد كلمة المرور عن بعد والتي يمكن تشغيلها دون الوصول الفعلي إلى المحول.
8. قم بتحديث البرامج الثابتة بانتظام
تثبيت تحديثات البرامج الثابتة: تأكد من أن المحول الخاص بك يعمل بأحدث البرامج الثابتة، حيث قد تتضمن التحديثات آليات محسنة لاستعادة كلمة المرور وتحسينات أمنية.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك استعادة الوصول إلى المحول الخاص بك في حالة نسيان بيانات الاعتماد، وتنفيذ التدابير الوقائية لتجنب عمليات الإغلاق المستقبلية.